.Посетители имеют право: . На качественный кинопросмотр, согласно Правилам кинообслуживания населения, утвержденными постановлением Правительства РФ от 
17.11.1994 г. № 1264. . Свободно пользоваться всеми видами услуг, предоставляемыми кинотеатром «Поморский».
Запрещено проносить в зрительный зал:
- оружие, наркотики;
- крепкие алкогольные напитки;
- напитки в стеклянной таре;
- продукты, которыми можно испачкать имущество киноцентра и других посетителей;
- горючие и легковоспламеняющиеся предметы;
- жидкости, аэрозоли;
- домашних и диких животных;
- большие сумки и т.п.
Запрещается:
- просмотр фильмов лицам моложе указанного возрастного ограничения;
- нахождение в зрительном зале в нетрезвом состоянии;
- нахождение в зрительном зале в верхней одежде, рабочей или грязной одежде;
- проносить багаж, которые может нанести вред посетителям кинозала и/или имуществу;
Категорически запрещено:
- оставлять без присмотра личные вещи;
- курить внутри или прилегающей территории Дома культуры;
- пачкать и портить имущество зрительного зала;
- вести фото- и видеосъемку во время демонстрации фильма;
- разговаривать по телефону в зрительном зале.
Сотрудник зрительного зала имеет право:
- приостановить просмотр фильма и попросить удалиться из зрительного зала посетителей, нарушающих общественный порядок;
- в случае противоправных действий со стороны посетителей вести фото/видео фиксацию, а в случае необходимости нажать тревожную кнопку для вызова наряда вневедомственной охраны;
- отказать в просмотре фильма, концерта или иного публичного мероприятия лицам находящимся в нетрезвом (наркотическом) состоянии;
Посетители имеют возможность:
- провести бесплатно в кинозал ребенка до 4 лет (без занимания отдельного места);
- покупать билеты по безналичному расчету (Visa, MasterCard);
- бесплатно бронировать билеты в кино*;
- на сеансы выкупать бронь не позднее 30 минут до начала сеанса;
- за 1 час до начала сеанса вернуть билеты в кассу.
* Количество брони ограничено.
Согласно действующему положению о "Киновидеообслуживании населения" (утв. Постановлением Правительства РФ от 17 ноября 1994 г. №1264, с изменениями от 17 ноября 2000 г., 1 февраля 2005 г., 14 декабря 2006 г.), Постановлению Российской Федерации от 28 апреля 1993 г. №396 "О регистрации кино- и видеофильмов и регулировании их публичной демонстрации":
1. Кассирам не осуществлять продажу кинотеатральных билетов лицам младшего школьного и дошкольного возраста (до 12 лет) на вечернии сеансы (после 21:00) без сопровождения взрослых. А так же лицам, не проходящим по возрастной категории, указанной в прокатном удостоверении фильмокопии, без сопровождения взрослых.
2. Контролерам зрительных залов не допускать в кинозал лиц младшего школьного и дошкольного возраста (до 12 лет) на вечерние сеансы (после 21:00) без сопровождения взрослых. А также лиц, не проходящих по возрастной категории, указанной в прокатном удостоверении фильмокопии, без сопровождения взрослых.
3. В соответствии с поправками (№ 93-ФЗ от 1 мая 2019 года) вступающими в силу с 29 октября 2019 года к федеральному закону "О защите детей от информационной продукции, причиняющий вред их здоровью и развитию" №436-ФЗ от 29.12.2010. Запрещено допускать на фильмы с возрастным ограничением 18 лет, лиц не достигшего установленного возраста, в том числе в сопровождении родителей.
Напоминаем:
на территории киноцентра ведется круглосуточное видеонаблюдение.
По всем возникающим вопросам посетители могут обратиться к
администратору киноцентра или контролёру.
